Pristatymas ir grąžinimai

Perkant už 100 eur ir daugiau – pristatymas Lietuvoje nemokamas

Jūsų užsakymai yra išsiunčiami per 1-4 darbo dienas po apmokėjimo gavimo. Jeigu užsisakėte pre-order prekę, būtinai skaitykite aprašus po produktais, po jais bus nurodytas tikslesnis prekės gavimo laikas.

UŽSAKYMŲ PRISTATYMAS:

• Omniva paštomatais (Lietuvoje ir Baltijos šalyse: Latvijoje, Estijoje)
• Lietuvos paštu (Lietuvoje ir užsienyje)

PRISTATYMO KAINOS:

• Perkant už 100 eur ir daugiau – pristatymas Lietuvoje nemokamas.
• Prekių pristatymas Omniva paštomatais – 3 eur.
• Prekių pristatymas Lietuvos paštu, Lietuvoje – 4.5 eur.
• Prekių pristatymas  Lietuvos paštu į Europos Sąjungos valstybes – 15 eur. Į kitas, ne ES šalis – 20 eur.

GRĄŽINIMAI IR KEITIMAI:

Visos prekės (išskyrus kojines) gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. Po grąžinamos prekės gavimo, pinigai į sąskaitą sugrįžta per 14 darbo dienų.

Visi grąžinimai ir keitimai Lietuvoje yra vykdomi per oficialią Omniva grąžinimų svetainę:https://grazinimai.omniva.lt.

Siuntimo išlaidos, jeigu tokios buvo, yra negrąžinamos. Grąžinimai yra mokami, už juos atsakingas klientas.

Grąžinant įsigytas prekes, taip pat privalote grąžinti visas kartu su užsakymu gautas dovanų prekes. Jei dovanų prekės nebus grąžintos, jų pradinė vertė bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.

SVARBU: Mes neatsakome už jūsų pasirinkto Omniva paštomato laisvų skyrių kiekį. Pirmiausia, grąžinant siuntą, paštomatas visada atidaro bet kokio dydžio skyrių, jeigu jis jums netinkamas, ekrane reikėtų rinktis kitą/didesnį/mažesnį skyrelį. Jeigu toks pasirinkimas neįmanomas – tame paštomate nėra jums reikalingų laisvų skyrių.

Tokiu atveju prašome susisiekti su Omniva aptarnavimo skyriumi, telefonas visada nurodytas ant paštomato, prie kurio esate.

GRĄŽINIMAI IŠ UŽSIENIO VALSTYBIŲ:

• Grąžinimai yra mokami, už juos atsakingas pirkėjas.
• Grąžinimai vykdomi pirkėjo atsakomybe, jie gali būti atsiunčiami pirkėjui priimtina, patogia siuntų gabenimo įmone: UPS, DHL, Lietuvos paštas ir t.t. Siuntai pasimetus, dingus, už tai atsako pirkėjas/klientas.

Norint grąžinti prekes iš užsienio, susisiekite [email protected]

GRAŽINAMOS PREKĖS PRIVALO:

• būti nenaudotos ir nepriekaištingos prekinės išvaizdos.
• su visomis etiketėmis.
• neišpurvintos pudra ar kitomis kosmetikos priemonėmis, nesuplėšytos ar kitaip nepažeistos.
• būti originalioje pakuotėje (jeigu pakuotė siunčiant susigadino, supakuoti tvarkingai, kad prekė mus pasiektų saugiai, neapgadinta).

Pasiliekame teisę nepriimti prekių, jeigu yra pažeistas bent vienas iš viršuje nurodytų punktų. Ačiū už supratingumą!